Entrega

1. Condições gerais

As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 pelo serviço de correio nacional.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
IMPORTANTE: Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
IMPORTANTE: Após a conclusão do pedido, não é possível alterar o endereço de entrega. Caso tenha fornecido o endereço errado, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente e solicite o cancelamento da compra.
Após efetuar o cancelamento, atualize o endereço de entrega no seu cadastro. Clique aqui para alterá-lo.
A entrega só pode ser realizada a uma pessoa maior de 18 anos que apresente documento de identificação.

2. Quando recusar a entrega

Os produtos são enviados ao cliente na embalagem de caixa de papelao resistente e com maior cuidados para evitar qualquer tipo de danos no meio de transporte. Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria 
- embalagem aberta ou avariada;
- com suspeito de vasamento de produtos em liquidos;

Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.

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Meios de pagamento

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